Warum Hersteller beim Ersatzteilservice auf OEM-Komponenten setzen sollten
Warum Hersteller beim Ersatzteilservice auf OEM-Komponenten setzen sollten
Anlagenbetreiber riskieren Folgeprobleme, wenn sie versuchen, ohne professionelle Unterstützung komplexe Anlagenstörungen zu lokalisieren und zu beheben. Stellen Sie sich einen Hersteller von Industriefarben aus Polen vor, der seit 15 Jahren eine Abfüllmaschine für die Befüllung von Eimern betreibt. Erst kürzlich berichteten die Bediener von häufigeren Problemen mit der Wägeeinrichtung und Leckagen am Füllventil.
Der Betriebsleiter sucht nach günstigen Möglichkeiten, einige Ersatzteile der Füllmaschine gegen neue auszutauschen, doch die Lieferzeiten betragen mehr als 8 Wochen. Auch wenn nicht eindeutig klar ist, welche Teile genau die Störungen verursachen, werden Ersatzteile von einem Anbieter aus Ungarn bestellt mit dem Hintergrund, sie selbst auszutauschen, um Kosten zu sparen, anstatt einen Techniker aus dem Ausland zu bezahlen. Experten raten eindringlich davon ab, so zu verfahren.
Professionelle Wartung sorgt für korrekte Anwendung
- Ausfallzeiten berücksichtigen
Mit dem Kauf von Original-Ersatzteilen erhalten Sie in der Regel eine 12-monatige Garantiezeit für korrekte Leistung und Erfüllung von Eichungsanforderungen.
Minderwertigere Teile gewährleisten nicht dieselbe Leistung und Zuverlässigkeit und Sie riskieren, das entsprechende Teil bereits nach wenigen Monaten wieder austauschen zu müssen. Das ist kostspielig und unnötig. OEM-Ersatzteile helfen Ihnen daher, Ausfallzeiten durch wiederholte Anlagenstörungen zu reduzieren - Veraltete Ersatzteile vermeiden
Wenn Sie Ersatzteile erst austauschen, nachdem sie schon mehrfach zu Produktionsstörungen und -verzögerungen geführt haben, riskieren Sie einen kompletten Produktionsstillstand, während Sie auf neue Teile warten. Der OEM-Ersatzteilservice Ihres Maschinenherstellers empfiehlt Ihnen, welche kritischen Teile Sie auf Lager halten sollten, um im Störungsfall schnell reagieren zu können. Darüber hinaus hilft Feige FILLING dabei, das Risiko zu verringern, veraltete Teile zu bestellen, indem sie ihre Kunden stets über abgekündigte Teile informiert halten und Alternativen vorschlagen, bevor es zu spät ist. - Auf professionelle Wartung vertrauen
Wenn ungeschultes Personal wichtige Teile ohne professionelle Wartungsunterstützung austauscht, kann das zu schwerwiegenden Betriebsfehlern wie falschen Materialgewichten führen und sogar Teile der Abfüllanlage zerstören.
Komponenten wie z. B. die Waagensteuerung oder die Drehmomentüberwachung müssen durch einen professionellen Servicetechniker kalibriert werden, um die korrekte Bedienung für die jeweilige Anwendung sicherzustellen. Feige FILLING unterhält lokale Büros in ganz Europa und ist daher in der Lage, innerhalb weniger Tage Servicetechniker für den Austausch von Ersatzteilen zu entsenden.
Nachhaltiger Ersatzteilservice für kosteneffiziente Leistung
Ersatzteile müssen manchmal entsprechend konstruiert werden, damit sie in bestehende Anlagen passen, insbesondere bei älteren Anlagen. Das bedeutet, dass Hersteller auf Experten für die Konstruktion von Abfüllanlagen vertrauen sollten, um eine nachhaltige und langfristige Leistung ihrer Anlagen sicherzustellen.
OEMs wie Feige FILLING haben langjährige Erfahrung mit verschiedenen Arten von voll- und halbautomatischen Abfüllanlagen und bieten maßgeschneiderte Lösungen an.
Dank ihres umfangreichen Fachwissens über verschiedene Anlagentypen und Komponenten können die Experten bei Feige FILLING Ihnen genau aufzeigen, welche Teile Ihrer alten Anlage auch noch mit neuen Anlagen kompatibel sind.
Der nachhaltige Ansatz von Feige FILLING umfasst darüber hinaus einen Nachrüstservice für Ersatzteile, wodurch ein Kreislaufsystem entsteht, das eine vorhandene Ausstattung wiederverwendet und die Kosten für die Hersteller weiter senkt.
Wir bieten Ihnen unser Fachwissen über Ersatzteile für die Abfüllung von Flüssigkeiten, damit Ihr Prozess davon profieren kann
Selbstverständlich ist nicht für jeden Austausch eines Ersatzteiles ein Servicetechniker erforderlich. Original-Ersatzteile haben oft Wartungssets mit eindeutigen Anweisungen, so dass Hersteller einige Teile auch selbst austauschen können. Feige FILLING bietet außerdem professionelle Schulungen für Ihr Mitarbeiterteam an, so dass auch ein eigenständiger Austausch von Teilen ohne Qualitätseinbußen möglich ist. Mit dem richtigen Know-how über regelmäßige Überprüfungen und den Austausch von Verschleißteilen kann Ihr Team diese Kenntnisse aus nur einer Schulungseinheit für lange Jahre anwenden.
Für einen schnellen Support bei einigen Standard-Umrüstungen für Abfüllsysteme verfügt Feige FILLING zudem über eine Reihe von Performance-Kits für die Abfüllanlagen, die einen schnellen Austausch einzelner Komponentensätze ermöglichen und damit die Anlagenleistung und Prozesseffizienz steigern. Zum Beispiel können Kunden ein LTE-Router-Kit bestellen als Austausch für ihr Modem, um damit eine Fernsteuerung zu ermöglichen und noch mehr Erkenntnisse aus der Datenanalyse zu gewinnen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Sie profitieren von 12 Monaten Garantie auf die neuen Teile.
- Sie minimieren Ausfallzeiten, wenn Teile ausfallen.
- Sie erzielen eine bessere Leistung mit Originalteilen.
- Sie sparen Kosten mit lokalen Servicetechnikern.
- Sie ermöglichen eine professionelle Wartung mit Schulungen für Ihr Serviceteam.
Kommen wir zurück zu unserem Farbenhersteller in Polen: Die Beratung durch einen OEM wie Feige FILLING hätte ihm viel Ärger erspart und einen schnellen Austausch der relevanten Komponenten ohne großen Aufwand gewährleistet. Ein OEM hätte ihn unterstützt, die Ursache für die Produktionsstörung zu finden. Ein lokaler Servicetechniker hätte die Kalibrierung der ausgetauschten Komponenten vorgenommen und damit Folgestörungen verhindert. Durch die Zusammenarbeit mit einem vertrauenswürdigen Partner und Experten für Abfüllanlagen reduzieren Sie daher Ausfallzeiten, sparen Kosten und gewährleisten für viele Jahre eine zuverlässige Maschinenleistung.
Entdecken Sie die Möglichkeiten des Ersatzteilservices von Feige FILLING:
https://www.feige.com/de/service/spare-parts/
23843 Bad Oldesloe