Der Teleservice dient bei der Störungserkennung als Ferndiagnose über eine Modem-zu-Modem Verbindung mit dem Ziel der Behebung oder einer Online-Programmänderung. Dadurch kann die Anlage im eingeschränkten Betrieb weiter betrieben werden.
Online kann der Servicemitarbeiter eventuelle Unregelmäßigkeiten diagnostizieren und die Anlagenfunktion beeinflussen.
Auf diese Weise lassen sich Fehlfunktionen schnell lokalisieren und gezielte Schritte einleiten, um die Störung zu beseitigen.
Ist Ihre Abfüllanlage nicht mit einem Modem ausgestattet
Gern unterbreiten wir Ihnen ein Angebot!
Serviceformular: Teleservice
Ihr Ansprechpartner:
Frau Anja Möller
Tel. 49 (0) 4531 8909 – 223
Email: Moeller@Feige.com
